VEZI 👉 POLITICA DE LIVRARE 📄

Bei SOLARMETAL SRL stellen wir sicher, dass die von Ihnen bestellten Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert werden. Unten finden Sie Einzelheiten zu unserem Lieferprozess.

1. Lieferzeit

Die bei SOLARMETAL SRL bestellten Produkte werden innerhalb von 2-7 Werktagen nach Bestellbestätigung geliefert. Nach Aufgabe der Bestellung wird der Kunde telefonisch kontaktiert, um das genaue Lieferdatum zu vereinbaren.

2. Informationen zu den Versandkosten

• Berechnung der Versandkosten: Nach Aufgabe Ihrer Bestellung werden Sie über die genauen Versandkosten informiert, die anhand des Bestimmungsortes und des Gewichts der Produkte berechnet werden.
• Kostenloser Versand für Montagefirmen: Für unsere Partner-Montagefirmen bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

3. Liefermethoden

Die Lieferung der Produkte erfolgt über unsere Partner-Kurierdienste an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir stellen sicher, dass alle Produkte ordnungsgemäß verpackt sind, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

4. Lieferbestätigung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon mit Lieferdetails. Am Tag der Lieferung wird der Kurier Sie kontaktieren, um Ihre Verfügbarkeit zur Annahme des Pakets zu bestätigen.

5. Verzögerungen und Änderungen der Lieferung

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen durch äußere Faktoren kommen (z. B. Wetterbedingungen, Verkehr, gesetzliche Feiertage usw.). In solchen Fällen werden wir Sie über den Status Ihrer Bestellung und den neuen voraussichtlichen Liefertermin auf dem Laufenden halten.

6. Internationale Lieferungen

SOLARMETAL SRL bietet auch internationale Lieferungen an. Für Bestellungen, die eine Lieferung außerhalb Rumäniens erfordern, kontaktieren Sie uns bitte unter solaraluminium.at@gmail.com oder +43 670 6566707, um die Details zu den Kosten und Lieferzeiten zu besprechen.

7. Beschädigte Produkte bei Lieferung

Sollten Sie feststellen, dass das Produkt bei der Lieferung beschädigt ist, bitten wir Sie, das Paket abzulehnen und uns sofort unter solaraluminium.at@gmail.com oder +43 670 6566707 zu kontaktieren. Wir werden die Situation prüfen und die erneute Lieferung des Produkts so schnell wie möglich veranlassen.

8. Kontakt bei Fragen zur Lieferung

Wenn Sie Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Lieferung haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

• Email: solaraluminium.at@gmail.com
• Telefon: +43 670 6566707